Wysyłka i Dostawa
-
Jakie są koszty i formy dostawy? Realizujemy wysyłki za pośrednictwem InPost lub DPD]. Koszt dostawy wynosi: Paczkomat – 15 zł, Kurier – 18 zł. Przy zamówieniach powyżej 400 zł dostawa jest darmowa.
-
Jak długo będę czekać na paczkę? Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
-
Czy wysyłacie paczki za granicę? Nie, obecnie prowadzimy sprzedaż i wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.
Zamówienia i Płatności
-
Jak mogę opłacić moje zamówienie? Oferujemy następujące metody płatności: [np. BLIK, Przelewy24, płatność kartą, płatność za pobraniem].
-
Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie po jego złożeniu? Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze spakowane i wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem e-mail/numerem telefonu. Zrobimy, co w naszej mocy, aby wprowadzić zmiany.
Zwroty i Wymiany
-
Ile mam czasu na zwrot towaru? Masz prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny.
-
Jak mogę dokonać zwrotu? Aby dokonać zwrotu, wypełnij formularz zwrotu dostępny Zwroty i reklamacje. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
Czy mogę wymienić produkt na inny rozmiar? Obecnie nie prowadzimy klasycznych wymian. Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru, zwróć do nas niepasujący produkt i złóż nowe zamówienie w sklepie.
-
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy? Środki zwracamy na konto w ciągu maksymalnie 30 dni od momentu otrzymania i sprawdzenia zwracanej paczki.
Produkty i Rozmiary
-
Jak dobrać odpowiedni rozmiar? Przy każdym produkcie na naszej stronie znajduje się szczegółowa tabela rozmiarów. Zalecamy zmierzenie swoich ulubionych ubrań na płasko i porównanie ich z naszymi wymiarami.
-
Jak dbać o wasze ubrania? Zalecamy pranie naszych ubrań na lewej stronie w temperaturze maksymalnie 30°C i unikanie suszenia w suszarce bębnowej. Szczegółowe instrukcje prania znajdziesz zawsze na metce wewnątrz produktu.
